آخر تحديث: 3\12\2025
تلتزم شركة Med.Service – الشركة المتخصصة لإدارة التأمينات الطبية بحماية خصوصيتك وضمان الشفافية الكاملة فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط (“Cookies”) والتقنيات المشابهة عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدامك لتطبيقاتنا. توضح هذه السياسة ماهية ملفات تعريف الارتباط، وكيف نستخدمها، وأنواعها، وخياراتك في التحكم بها.
تُقرأ هذه السياسة جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تُخزن على جهازك (حاسوب، هاتف ذكي، جهاز لوحي) تساعدنا في تمكين وظائف الموقع الأساسية / تحسين الأداء / فهم كيفية استخدام الزوار للموقع / تخصيص تجربتك / تقديم خدمات تحليلية.
بعض الكوكيز تنتهي عند إغلاق المتصفح (Session Cookies)، وبعضها يبقى لفترة أطول (Persistent Cookies).
أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:
- ملفات الارتباط الضرورية
مطلوبة لتشغيل الموقع وتمكنك من استخدام وظائفه الأساسية.
لا يمكن تعطيلها من أنظمتنا. - ملفات الارتباط الوظيفية
تسمح بتذكر تفضيلاتك مثل اللغة والمنطقة. - ملفات الارتباط التحليلية
تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع، مثل: عدد الزيارات / الصفحات الأكثر مشاهدة / مدة الجلسة ، قد نستخدم خدمات مثل Google Analytics. - ملفات الارتباط للإعلانات والاستهداف
إن وُجدت، تُستخدم لعرض محتوى أو إعلانات مخصصة بناءً على اهتماماتك.
هل نستخدم ملفات ارتباط من أطراف ثالثة؟
نعم، قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط خاصة بطرف ثالث، مثل:
Google Analytic/ خدمات عرض الفيديو والصور/ خدمات الخرائط (Google Maps)/ أدوات قياس الأداء وتلتزم هذه الجهات بسياسات حماية البيانات المعمول بها.
مدة الاحتفاظ بملفات الارتباط:
مدة الاحتفاظ تختلف حسب نوع الكوكيز:
- ملفات جلسة (Session): تُحذف فور إغلاق المتصفح.
- ملفات ثابتة (Persistent): قد تبقى من 30 يومًا حتى 12 شهرًا ما لم يتم حذفها يدويًا.
رسالة الموافقة (Cookies Consent Banner)
عند زيارتك الأولى للموقع، سيظهر إشعار يطلب موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط.
التغييرات على سياسة ملفات الارتباط
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتتماشى مع المتطلبات التنظيمية.
تصبح أي تحديثات سارية فور نشرها على الموقع.
للتواصل
للاستفسارات المتعلقة بهذه السياسة أو إدارة ملفات الارتباط، يرجى التواصل مع: DPO@medser.net
تنبيه
يرجى الاخذ بعين الاعتبار أن سياسات ملفات تعريف الارتباط (Cookies) الخاصة بهذا الموقع الالكتروني قد تخضع للتغييرات والتحديثات في أي وقت دون تقديم إشعار مسبق، ويجب على الزائر إعادة زيارة قسم سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هذا بانتظام للبقاء على اطلاع بشأن أي مستجدات.